Tập huấn triển khai Quyết định 1997/QĐ-TTg về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Đại diện Cục Quản lý cạnh tranh trình bày tại buổi tập huấn triển khai Quyết định của Thủ tướng về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Đánh giá về công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Việt Nam giai đoạn 2011 - 2016, ông Hồ Tùng Bách - Phó Trưởng phòng Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (Cục Quản lý cạnh tranh) - cho biết, giai đoạn này việc bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng đã ghi nhận một số thành tựu nổi bật như: Xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật cần thiết trong quá trình thực thi Luật; công tác tuyên truyền, phổ biến; số lượng khiếu nại tiếp nhận tại Cục Quản lý cạnh tranh và tại các địa phương; công tác kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung…

Tuy nhiên, công tác này cũng ghi nhận những tồn tại, hạn chế như: Hệ thống cơ quan quản lý nhà nước chưa hoàn thiện; công tác giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức cá nhân kinh doanh chưa hiệu quả; nguồn lực hỗ trợ cho công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng còn nhiều hạn chế.

Tại các địa phương, công tác tuyên truyền về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng cũng đã được tích cực triển khai. Nói về vấn đề này, ông Nguyễn Văn Lượng - Chủ tịch Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Tiền Giang-  cho biết, thời gian qua hội đã tích cực xây dựng tuyên truyền, phổ biến pháp luật, tư vấn kiến thức, kỹ năng về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cho người dân trong tỉnh hiểu rõ hơn về nhận biết hàng gian, hàng giả, hàng kém chất lượng.

Qua việc trao đổi, thảo luận thẳng thắn về những vấn đề vướng mắc của mình trong quá trình xử lý, tất cả các bên tham gia đã có thêm nhiều thông tin, kiến thức cũng như những đề xuất, định hướng thiết thực để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và góp phần xây dựng môi trường tiêu dùng lành mạnh, bền vững, cùng phát triển, cùng có lợi.

Đông đảo đại biểu tham gia buổi Tập huấn triển khai Quyết định

Ông Trịnh Anh Tuấn - Phó Cục trưởng Cục Quản lý cạnh tranh - khẳng định, năm 2016 là một năm đặc biệt đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi Quyết định 1997/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chương trình phát triển các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng gioai đoạn 2016- 2020. Chương trình được triển khai với mục đích bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng một cách toàn diện với sự tham gia của các bộ ngành trên cả nước với thời gian xuyên suốt 5 năm.

Thực hiện Quyết định này, Cục Quản lý cạnh tranh đã triển khai một số nội dung như:  ban hành Kế hoạch số 9701/KH-BCT ngày 12 tháng 10 năm 2016 tổ chức Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2017, trong năm 2017; hưởng ứng Ngày Quyền người tiêu dùng Việt Nam 15/3/2017 với chủ đề “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng”; tiến hành các hoạt động tăng cường năng lực thực thi của các Bộ, các sở, các hội; đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền…

Đối với việc triển khai Quyết định số 1997/QĐ-TTg, Bộ Công Thương sẽ chú trọng thực hiện 2 đề án: Đề án triển khai Chương trình Doanh nghiệp vì người tiêu dùng và Đề án mở rộng hệ thống Tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng và xây dựng cơ sở dữ liệu về hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. 

Theo baocongthuong.com.vn
Kích thước font In ấn

Bình luận chia sẻ

Bài viết mới nhất
16/01/2018
Có mùi thơm ngọt quyến rũ, cành và hoa cong rủ duyên dáng là những điểm khác biệt khiến nhiều đại gia ưa chuộng loại địa lan này.
11/01/2018
Từ ngày 25 - 28/1/2018, tại nhà thi đấu quân khu 7, Hoàng Văn Thụ, Q. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh sẽ diễn ra Hội chợ xanh - Green Expo 2018, với sự tham gia của gần 100 gian hàng từ các nhóm công ty và sản phẩm đạt chứng nhận “chuỗi thực phẩm an toàn” với các tiêu chuẩn như VietGap, GlobalGap, sản phẩm hữu cơ….
04/12/2017
Ngày 4/12, Cục Xúc tiến thương mại, Bộ Công Thương đã phối hợp với Công ty Brand Finance tổ chức Diễn đàn thương hiệu Việt Nam 2017 với chủ đề “Định giá tài sản thương hiệu trong bối cảnh hội nhập quốc tế”. Diễn đàn đã thu hút sự quan tâm của đông đảo doanh nghiệp (DN) và các chuyên gia tới từ nhiều lĩnh vực.
05/01/2018
Đài Phát thanh Truyền hình (Đài PT-TH) Tây Ninh vừa bị một tác giả khởi kiện do sử dụng trái phép 6 cảnh quay trong 2 phóng sự.
02/01/2018
Càng gần Tết Mậu Tuất 2018, lực lượng QLTT Lào Cai càng tăng cường tuần tra kiểm soát, nhất là các điểm “nóng”, nhằm ngăn chặn vận chuyển hàng cấm, nhập lậu, hàng giả vào thị trường nội địa.
Tin đã đăng
Cafe Trung Nguyên legend
http://gianphoibasao.vn
Minh Long
Kính mắt thủy tiên
Trang thông tin điện tử tổng hợp của Tạp chí Hàng hóa và thương hiệu Hà Nội
Cơ quan chủ quản: HỘI CHỐNG HÀNG GIẢ VÀ BẢO VỆ THƯƠNG HIỆU TP. HÀ NỘI

 Địa chỉ: 80 - Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
Điện thoại: 02433.553.807. Fax. 024 33.553.806
Email: duchatap@gmail.com, bientap@gmail.com
Người chịu trách nhiệm quản lý nội dung: Tổng biên tập: Phạm Bá Dục
Lãnh đạo HATAP
Chủ tịch: Nguyễn Ngọc Khoa
Phó chủ tịch: Nguyễn Đức Long
Phó chủ tịch: Phạm Bá Dục
Phó chủ tịch: Triệu Quang Thìn
logo.png
BIÊN TẬP NỘI DUNG
Phạm Hoàng Vũ - Phụ trách điện tử
Đỗ Duy Khương
Đặng Hồng Quang
Email: bientap.hatap@gmail.com
Hotline: 09719.09783
Để tố giác, tố cáo sản phẩm làm giả, làm nhái, hàng kém chất lượng bạn đọc vui lòng email cho chúng tôi hoặc liên hệ đường dây nóng: 0902.215.996 / 0986.288.216
® Ghi rõ nguồn "HATAP" khi đăng tải lại nội dung trên website này.